Пассивная агрессия: признаки и как на неё реагировать

Что такое пассивная агрессия

Пассивная агрессия — это враждебность, которую выражают не открыто, а косвенно. Человек злится, обижен или не согласен, но вслух этого не говорит. Вместо этого он молчит, тянет время, «забывает», делает работу плохо, отпускает колкости и уверяет, что всё в порядке.

Агрессией в психологии называют поведение, которое причиняет вред другому — физический или словесный. Открытая агрессия прямая: крик, угрозы, оскорбления. Пассивная действует в обход, поэтому её трудно предъявить: формально человек ничего плохого не сделал. «Я же сказал, что сделаю», «я просто забыл», «я пошутил, а ты сразу обижаешься».

В классификации американских психологов Арнольда Басса и Энн Дарки, которую до сих пор используют в тестах, похожие формы называются косвенной агрессией и негативизмом. Косвенная агрессия направлена на человека окольным путём — через сплетни, злые шутки, хлопанье дверьми. Негативизм — это манера сопротивляться, от пассивного упрямства до открытой борьбы.

Сам термин «пассивно-агрессивный» появился в армии США во время Второй мировой войны. Военные психиатры так описывали солдат, которые не спорили с приказами, но саботировали их: медлили, «не понимали», дулись и работали спустя рукава.

Признаки пассивной агрессии

Главный признак — несовпадение слов и поступков. На словах согласие, на деле сопротивление. Вот как это выглядит:

• «Всё нормально» сквозь зубы, со вздохом или хлопнувшей дверью.
• Молчание как наказание: человек не разговаривает днями и не объясняет почему.
• Удобная забывчивость: забываются именно ваши просьбы, а свои дела помнятся отлично.
• Затягивание: «сделаю» — и ничего не происходит неделями.
• Работа кое-как: сделать плохо, чтобы больше не просили.
• Колкости и комплименты с подвохом: «Молодец, в этот раз почти без ошибок».
• Сарказм вместо прямого недовольства: «Ну конечно, ты же у нас всегда прав».
• Жалобы третьим лицам: претензия высказывается всем, кроме того, к кому она относится.
• Записки и намёки вместо разговора: «Некоторые не моют за собой кружки».
• «Как скажешь» — согласие, которое звучит как упрёк.

В переписке всё то же самое, только заметнее. Короткое «Ок.» с точкой в ответ на длинное сообщение, ответ через сутки при статусе «в сети», «ну раз ты так считаешь», сообщение, демонстративно прочитанное и оставленное без ответа. Каждая мелочь по отдельности ничего не значит, но вместе они складываются в понятный сигнал: «я недоволен, но говорить об этом не буду».

Лена попросила мужа прибить полку. «Сделаю», — ответил он. Прошло три недели. Когда Лена вызвала мастера, муж обиделся: «Я же сказал, что сделаю». Злость на то, что его попросили, он не высказал, а выразил бездействием.

Вадима не взяли в интересный проект. Он не спорит с руководителем, но на письма команды отвечает через два дня, на встречах молчит, а в курилке рассказывает, что проект заранее провальный.

Маша поссорилась с мамой. На вопрос «ты обиделась?» отвечает: «С чего ты взяла, всё прекрасно», — и моет посуду так, что слышно в соседнем подъезде.

Почему люди выбирают обходной путь

Злиться открыто было нельзя. Если в детстве за недовольство наказывали или стыдили — «не смей повышать голос», «хорошие дети не злятся», — ребёнок учится прятать злость. Она никуда не девается и выходит боком.

Страх конфликта. Прямое «я против» кажется опасным: вдруг поссоримся, вдруг меня бросят или уволят. Пассивная агрессия позволяет выразить недовольство и при этом сохранить возможность сказать «я ничего такого не делал».

Неравенство сил. Когда обидчик сильнее — начальник, родитель, старший партнёр, — открыто спорить рискованно. Психологи давно заметили: косвенная агрессия расцветает там, где тот, кто вызвал злость, защищён статусом или властью.

Не хватает навыка. Многие просто не умеют сказать «мне это не нравится» спокойно. Кажется, что вариантов два — молчать или скандалить, и человек выбирает молчание с подтекстом.

Желание наказать без ответственности. Иногда цель — чтобы другому стало плохо, но так, чтобы нельзя было предъявить претензию.

При этом пассивно-агрессивный человек часто сам не осознаёт своей злости. Он искренне считает, что просто устал или забыл.

Чем пассивная агрессия отличается от похожего

От открытой агрессии — формой. Открытая называет претензию, пусть и грубо. Пассивная прячет её.

От обиды. Обида — чувство, пассивная агрессия — поведение. Обиду можно пережить и обсудить. Пассивная агрессия появляется, когда обиду не проговаривают, а «отыгрывают».

От честной паузы. «Мне нужно остыть, давай поговорим вечером» — это забота о разговоре. Молчание без объяснений, чтобы другой помучился, — наказание.

От настоящей рассеянности. Если человек забывает всё подряд, включая собственные дела, дело может быть во внимании, а не в злости. Пассивная агрессия избирательна: забывается то, чего делать не хочется.

От дружеской иронии. Подколки между близкими друзьями, где смеются оба, — игра. Колкость, после которой одному неприятно, а другой говорит «ты шуток не понимаешь», — нет. Подробнее о том, где кончается шутка, — в статье про сарказм.

Если пассивная агрессия — постоянный стиль общения, а не эпизод, стоит присмотреться к отношениям в целом. Признаки людей, рядом с которыми становится хуже, разобраны в статье про токсичного человека.

Как реагировать на пассивную агрессию

Не отвечать тем же. Молчание на молчание и колкость на колкость запускают холодную войну, в которой проигрывают оба.

Назвать поведение, а не человека. Не «ты пассивно-агрессивный», а «ты третий раз переносишь, и мне кажется, что тебе не хочется этим заниматься». Факты спорить не заставляют, ярлыки — заставляют.

Спросить прямо и сделать ответ безопасным. «Если ты против, скажи — я не обижусь, просто хочу понимать». Многим пассивно-агрессивным людям нужно разрешение на открытое «нет».

Договориться конкретно. Вместо «ну ладно» — «ты сделаешь это до пятницы, или мне искать другой вариант?». Размытые обещания оставляют пространство для саботажа.

Не поощрять обходные пути. Не бросаться угадывать, чем человек недоволен, не извиняться за то, чего не понимаете. Спокойно: «Я вижу, что что-то не так. Когда захочешь обсудить, я готов».

На работе — письменно. Сроки и договорённости фиксировать в письме или задаче. Тогда «я не так понял» теряет силу.

Проверить, принимаете ли вы отказ. Если в ответ на «нет» вы обижаетесь, давите или спорите часами, люди рядом быстро учатся не говорить «нет»: проще согласиться, а потом не сделать. Иногда пассивная агрессия — ответ на то, что прямой отказ в этих отношениях не работает.

Беречь себя. Если пассивная агрессия — постоянный фон и разговоры ничего не меняют, вы вправе сократить общение или выйти из отношений.

Если вы узнали в этом себя

Это не приговор, а привычка, которую можно поменять. Начните с того, чтобы замечать злость: она часто маскируется под усталость и раздражение «на всё». Потом попробуйте говорить о ней прямо и коротко, от первого лица: «Мне неприятно, что планы поменяли без меня». Одна спокойная фраза работает лучше недели молчания.

Разобраться, сколько в вас злости и в какой форме она выходит, поможет тест на агрессию: он показывает отдельно гнев, враждебность, словесную и физическую агрессию.

Если отношения в семье или паре превратились в затяжную холодную войну, стоит обратиться к психологу — индивидуальному или семейному. А если злость копится и прорывается вспышками, это отдельная тема, с которой тоже помогает специалист.