Не включается монитор при включении компьютера: что делать

Когда при включении компьютера экран остаётся тёмным, кажется, что сломалось всё сразу. На деле это две разные ситуации: монитор не получает питание или монитор работает, но компьютер не присылает ему картинку. Их легко различить за минуту по индикатору и по сообщениям на экране.

Что проверить в первую очередь

1. Индикатор питания монитора. Обычно он внизу рамки или сбоку. Горит белым или синим — монитор включён. Горит оранжевым или мигает — он в режиме ожидания и не видит сигнала. Не горит вообще — нет питания.
2. Кнопка монитора. Её легко нажать случайно при уборке. На многих моделях кнопка снизу или сзади, и её не видно спереди.
3. Сетевой кабель и фильтр. Кабель должен сидеть в мониторе до упора. Если у монитора внешний блок питания, как у ноутбука, проверьте штекер и индикатор на самом блоке, если он есть.
4. Видеокабель с обеих сторон. HDMI, DisplayPort или DVI должен сидеть плотно. У DVI и VGA закрутите винты.
5. Куда подключён кабель. Если в компьютере стоит отдельная видеокарта, кабель должен идти в её разъёмы, внизу задней стенки, а не в разъёмы материнской платы рядом с USB.

После переезда или чистки компьютера кабель монитора часто «переезжает» в верхний разъём, на материнскую плату. Он там подходит идеально, но при установленной видеокарте картинки не будет. Разъёмы видеокарты расположены горизонтально в нижней части корпуса.

Причины и как их различить

Признак	Вероятная причина	Что делать
Индикатор не горит, на кнопку монитор не реагирует	Нет питания, неисправен кабель или блок питания монитора	Проверить розетку, другой кабель, внешний блок питания
Индикатор загорается и сразу гаснет, слышен щелчок	Неисправен блок питания внутри монитора	Не разбирать, нести в ремонт
Монитор пишет «Нет сигнала» или «No Signal»	Нет изображения от компьютера	Проверить кабель, вход, видеокарту
Индикатор мигает оранжевым, надписей нет	Монитор в режиме ожидания	Проверить вход и кабель, нажать кнопку меню
Меню монитора открывается, картинки нет	Монитор исправен, нет сигнала	Искать причину в компьютере
Изображение появляется на секунду и пропадает	Подсветка экрана или питание монитора	Посветить фонариком на экран, в ремонт
Монитор работает с ноутбуком, но не с компьютером	Видеовыход, видеокарта или память компьютера	Проверить системный блок

Проверка меню монитора — самый быстрый тест. Нажмите кнопку «Menu» на мониторе. Если меню появилось, матрица, подсветка и питание в порядке. Значит, дело в сигнале.

Пошаговая проверка

1. Переключите вход вручную. В меню монитора найдите пункт «Input» или «Source» и выберите разъём, к которому подключён кабель. Автопоиск входа есть не у всех моделей, и после отключения кабеля монитор может «застрять» на другом входе.
2. Попробуйте другой кабель и другой разъём. Если на видеокарте несколько выходов, перенесите кабель в соседний. HDMI и DisplayPort иногда отказывают поодиночке.
3. Подключите монитор к другому устройству. Ноутбук, игровая приставка, медиаплеер. Есть картинка — монитор исправен, ищите причину в системном блоке. Про подключение ноутбука есть отдельная статья как подключить ноутбук к монитору.
4. Подключите компьютер к другому экрану. Подойдёт телевизор с HDMI. Если и на нём пусто, монитор ни при чём.
5. Разбудите компьютер. Он мог не выключиться, а уснуть. Нажмите пробел, пошевелите мышью, коротко нажмите кнопку питания на корпусе. Если вентиляторы крутятся, а экран чёрный, попробуйте Win + Ctrl + Shift + B: сочетание перезапускает видеодрайвер в Windows.
6. Проверьте, стартует ли компьютер. Если после включения слышен писк или на плате горит светодиод DRAM или VGA, картинки не будет, пока не решена проблема с памятью или видеокартой. Порядок действий — в статье о том, что делать, если компьютер включается, но нет изображения.
7. Проверьте частоту и разрешение. Если картинка пропала после смены настроек, монитору может не подходить выбранный режим. Подождите 15 секунд: Windows сама откатывает настройку, если её не подтвердить. Если нет, загрузитесь в безопасном режиме и верните разрешение.

Если монитор не получает питание

Когда индикатор не загорается ни от какой кнопки, проверьте то, что можно проверить без разборки. Включите монитор в другую розетку напрямую, без фильтра и удлинителя. Возьмите другой сетевой кабель: у большинства мониторов он стандартный, такой же, как у системного блока. Если питание идёт через внешний адаптер, проверьте, горит ли на нём лампочка, и попробуйте такой же адаптер с тем же напряжением и не меньшей мощностью. Напряжение и ток написаны на наклейке снизу или сзади монитора.

Если после этого монитор мёртв, неисправность внутри: в блоке питания или плате управления. Это работа мастера. Внутри корпуса монитора, даже отключённого, конденсаторы блока питания держат опасное напряжение.

Отдельный случай — подсветка. Монитор включается, звук из встроенных динамиков есть, меню не видно, экран абсолютно чёрный. Посветите фонариком близко к экрану под углом. Если различаете очертания окон, матрица работает, а подсветка нет. Это тоже ремонт в сервисе.

Монитор не просыпается после сна

Бывает, что утром компьютер включён, а монитор так и не выходит из режима ожидания. Чаще всего это не поломка, а спор между видеокартой и монитором о том, кто должен проснуться первым. С DisplayPort такое случается заметнее: при глубоком сне монитор отключает вход, и компьютер на время «теряет» экран.

Что помогает. Нажмите клавишу и подождите 10–15 секунд: пробуждение иногда идёт не мгновенно. Выключите и включите монитор кнопкой, не трогая компьютер. Если так повторяется каждый день, обновите драйвер видеокарты и посмотрите в меню монитора пункты, связанные с глубоким сном или энергосбережением: на многих моделях их можно выключить. Если не помогает, временно запретите компьютеру уходить в сон и проверьте, пропадёт ли проблема. Точное название пунктов меню зависит от производителя монитора, поэтому ориентируйтесь на его инструкцию.

Чего делать не стоит

• Разбирать монитор. Защёлки рамки легко сломать, а блок питания внутри опасен даже после отключения от сети.
• Подключать внешний блок питания с другим напряжением. Даже если штекер подошёл, электроника монитора может сгореть.
• Стучать по корпусу. Иногда экран после этого оживает на время, но трещина пайки или отходящий шлейф от ударов только ухудшаются.
• Сразу покупать новую видеокарту. Сначала проверьте монитор на другом устройстве и компьютер на другом экране.

Когда нужен мастер

Обратитесь в ремонт, если:

• монитор не включается от двух разных розеток и с другим кабелем;
• при включении щёлкает, пищит изнутри, моргает индикатором и гаснет;
• чувствуется запах гари или на экран попала жидкость;
• меню не видно, но при подсветке фонариком изображение различимо;
• монитор работает с одним устройством, но на нём полосы, пятна или искажения.

Если же монитор исправно показывает картинку с ноутбука, а ваш компьютер не может вывести изображение ни на один экран, неисправность в системном блоке. В этом случае посмотрите статью о том, почему компьютер не видит монитор, и проверьте видеокарту и память. Для оценки самого экрана после ремонта пригодится проверка битых пикселей.