Как установить Макс на айфон: что доступно и как настроить

Если вы пришли за кнопкой «Загрузить» в App Store, лучше сразу узнать неприятное: по официальной справке Max, на iPhone приложения в магазине Apple сейчас нет. Это не значит, что мессенджер недоступен: на телефоне он работает через веб-версию, и её можно закрепить на экране «Домой», чтобы открывать в один касание. Ниже — как это сделать и на что обратить внимание.

Что понадобится

• iPhone с браузером Safari (он уже стоит в системе).
• Интернет: мобильная сеть или Wi-Fi. Если соединение нестабильное, сначала посмотрите проверку скорости интернета.
• Номер телефона, на который придёт код из СМС. Если у вас уже есть профиль в Max, войти нужно с тем же номером.

Что говорит официальная справка про App Store

На страницах справки Max о загрузке и уведомлениях сказано одно и то же: на iOS приложение недоступно в App Store, а пользователям предлагают добавить веб-версию на главный экран, чтобы получать уведомления как раньше. Там же написано, что установленные приложения продолжают работать.

Отсюда практические выводы:

• Не ищите приложение по названию. В магазине по слову «Max» или «Макс» может найтись что угодно: чужие программы с похожим значком. Название может совпадать, а разработчик будет чужой. Официального приложения там сейчас нет, поэтому всё, что находится, ставить не нужно.
• Не ставьте ничего по ссылкам из чатов и рекламы. Ссылки, которые обещают «установить Макс на iPhone в обход магазина», ведут к файлам и профилям, которым нельзя доверять.
• Не удаляйте уже установленное приложение. Если Max у вас давно на телефоне, удалять его без причины не стоит: справка предупреждает, что удалённое приложение на iOS вернуть из магазина не получится.
• Следите за официальным сайтом. Если приложение появится в магазине снова, об этом сообщит max.ru и справка на нём.

Пошагово: веб-версия на экране «Домой»

Порядок одинаковый для современных версий iOS; названия кнопок могут немного отличаться.

1. Откройте Safari и введите адрес web.max.ru. Адрес набирайте сами, а не по ссылке из сообщения: так вы точно попадёте на настоящий сайт.
2. Нажмите «Войти». Введите номер телефона и нажмите «Продолжить».
3. Введите шестизначный код из СМС. Если профиля не было, укажите имя и добавьте фото.
4. Вернитесь к странице и нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх; в некоторых версиях Safari она спрятана за значком с тремя точками).
5. Пролистайте список действий и выберите «На экран «Домой»». Если пункта не видно, нажмите «Показать больше» и найдите его там.
6. Оставьте название «MAX» или задайте своё и нажмите «Добавить».

На главном экране появится значок. Открывайте Max с него, а не через адресную строку: так страница запускается без панелей Safari, как настоящее приложение.

Второй вариант входа — по QR-коду: если Max уже открыт на другом устройстве, на странице входа нажмите «Войти по QR-коду» и отсканируйте изображение.

Как включить уведомления

Без уведомлений веб-версия молчит, пока вы не откроете её сами, поэтому это нужный шаг.

1. Откройте Max с ярлыка на экране «Домой» и войдите в профиль.
2. Когда появится запрос на разрешение уведомлений, нажмите «Разрешить».
3. Если запрос пропустили или отказали, откройте «Настройки» iPhone, найдите в списке значок MAX и включите пункт «Уведомления». Отдельный значок в настройках появляется у веб-версии, добавленной на экран «Домой».
4. Проверьте, что не включён режим «Не беспокоить» или фокус, который глушит уведомления.

Лишних разрешений не давайте: уведомления нужны для сообщений и звонков, остальное включайте по мере надобности.

Как пользоваться Максом с iPhone после настройки

Значок на экране «Домой» ведёт себя почти как обычное приложение, но у веб-версии есть свои особенности, о которых полезно знать заранее.

Вход держится, пока не очистите данные. Если в Safari стереть данные сайтов, вход в профиль слетит, и придётся снова вводить номер и код. Держите телефон под рукой: код придёт СМС.

Обновлять ничего не нужно. Веб-версия обновляется сама, когда вы открываете её. Если что-то выглядит странно после долгого перерыва, закройте её смахиванием в переключателе приложений и откройте заново.

Файлы и фото. Отправить фото из галереи можно через кнопку вложений в чате: iOS спросит доступ к фото, и лучше разрешить выбранные снимки, а не всю библиотеку. Как перенести снимки на компьютер, описано в статье как передать файлы с телефона на компьютер.

Звонки. Для звонка в веб-версии нужны доступ к микрофону и камере. Если собеседник вас не слышит, проверьте, что разрешение не отклонено: «Настройки → Safari → Камера и Микрофон» или запрос при первом звонке.

Несколько устройств. Вы можете быть в профиле сразу на iPhone, на компьютере и на втором телефоне. В настройках профиля есть список устройств, где открыт вход: проверьте его, если вы заходили с чужого телефона или компьютера, и завершите лишние сеансы.

Если не получилось

Что видите	Что сделать
Страница не открывается	Проверьте интернет, откройте любой другой сайт. Если другие сайты работают, повторите адрес: web.max.ru, без опечаток
Нет кнопки «На экран «Домой»»	Откройте страницу именно в Safari, а не во встроенном браузере другого приложения
Не приходит код из СМС	Подождите минуту, проверьте, что связь есть и номер введён верно, затем запросите код заново
Пишет, что код неверный	Введите шесть цифр без пробелов; если ошиблись несколько раз, подождите и запросите новый код
Значок на экране открывает сайт, но не входит	Войдите заново; если не помогает, удалите значок и добавьте его снова после входа
Не приходят уведомления	Проверьте «Настройки → Уведомления → MAX» и режим «Фокусирование»

Частые ошибки

• Ставят приложение с незнакомого сайта. Профили, «сертификаты» и файлы из непроверенных источников открывают доступ к данным телефона. Ради мессенджера этого делать не нужно.
• Вводят код из СМС на чужих страницах. Код запрашивают только на официальной странице входа или в приложении. Если страница просит код, а адрес вы не проверяли, закройте её.
• Заходят с чужого телефона и забывают выйти. Тогда лучше выйти из профиля и проверить список устройств в настройках.
• Путают вход и регистрацию. Если профиль уже есть, ничего заново создавать не надо: введите тот же номер, придёт код, и вы увидите старые чаты.

Что если Макс нужен и на компьютере

Веб-версия одна и та же на телефоне и в браузере на компьютере, а для Windows и macOS есть отдельная программа. Как её поставить, читайте в статье как установить Макс на компьютер. Общее описание мессенджера — в статье Макс мессенджер: что это, а порядок регистрации по шагам — в статье как зарегистрироваться в Макс.