Компьютеры инструкция
Как установить Макс на андроид: магазины, разрешения, вход
Откройте max.ru, нажмите «Скачать приложение» и выберите магазин: RuStore, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store или Xiaomi GetApps. Нужен Android 8.0 или новее. После установки нажмите «Войти», введите номер и шестизначный код из СМС.
Редакция «Как устроено», разборы по первоисточникам 6 мин чтения
Моё избранноеЧтобы установить Макс на андроид, достаточно официального сайта и одного из магазинов приложений, которые он называет. Из поисковой выдачи, из чатов и с «зеркал» приложение брать не нужно: у популярных программ много копий, и отличить их по значку нельзя. Ниже — порядок установки, разрешения, вход и разбор частых сбоев.
Что понадобится
- Телефон на Android 8.0 или новее. Версию смотрят в «Настройки → О телефоне» (у некоторых марок — «Сведения о ПО»).
- Свободное место: около нескольких сотен мегабайт, точный размер написан в карточке магазина.
- Интернет: Wi-Fi или мобильные данные. Если соединение слабое, проверьте скорость интернета до установки.
- Номер телефона, на который придёт СМС с кодом.
Где взять приложение
По официальной справке Max, для Android подходят четыре магазина:
| Магазин | Для каких телефонов удобен |
|---|---|
| RuStore | Любой Android, магазин ставится отдельно |
| Huawei AppGallery | Телефоны Huawei, где он уже стоит |
| Samsung Galaxy Store | Телефоны Samsung, уже встроен |
| Xiaomi GetApps | Телефоны Xiaomi, Redmi, Poco, уже встроен |
На странице загрузки на сайте кнопки RuStore и AppGallery есть рядом с версией для Android. Google Play среди магазинов справки не назван, поэтому в нём приложение искать не нужно.
Если на вашем телефоне встроенный магазин марки, пользуйтесь им: это самый простой путь. Если нет, установите RuStore со страницы, куда ведёт кнопка на max.ru.
Пошагово: установка из магазина
- Откройте на телефоне браузер и введите
max.ru. Адрес лучше набрать самому, а не переходить по ссылке из сообщения. - Нажмите «Скачать приложение» и выберите вкладку «Android».
- Нажмите на кнопку своего магазина. Откроется карточка приложения либо страница самого магазина.
- В карточке сверьте название и разработчика с тем, что показан на сайте. У поддельных копий значок похож, но разработчик другой.
- Нажмите «Установить» (в некоторых магазинах — «Скачать»). Подождите, пока значок появится на экране.
- Откройте приложение. Дайте разрешения, которые оно попросит (подробнее ниже), нажмите «Войти».
- Введите номер телефона, нажмите «Продолжить», затем введите шестизначный код из СМС.
- Если профиля ещё нет, укажите имя и добавьте фото. Если он был, вы увидите свои чаты.
Порядок входа и создания профиля подробно расписан в статье как зарегистрироваться в Макс.
Какие разрешения дать
В справке Max сказано: для полноценной работы на Android включите уведомления, доступ к контактам, камере, микрофону и галерее и отключите энергосбережение для фоновой активности.
- Уведомления. Без них сообщения приходят, только когда вы откроете приложение. Включить можно в «Настройки → Приложения → MAX → Уведомления».
- Контакты. Нужны, чтобы показать знакомых, которые уже в мессенджере. Если отказать, список будет пустым, но писать по-прежнему можно тем, кого вы добавили.
- Камера и микрофон. Для видеозвонков, голосовых и видеосообщений. Можно дать «только при использовании приложения».
- Галерея. Чтобы отправлять фото и видео. Часто система предлагает выбрать отдельные снимки, а не всю библиотеку: для мессенджера этого достаточно.
- Фоновая работа. В настройках батареи для MAX выберите режим без ограничений или «Не оптимизировать». Тогда система не будет выгружать приложение, и звонки будут доходить с выключенным экраном. Путь зависит от марки: «Настройки → Батарея → Работа в фоне» или «Приложения → MAX → Батарея».
Лишнее отключить можно в любой момент: «Настройки → Приложения → MAX → Разрешения».
Первые настройки после установки
Пока приложение свежее, стоит потратить пять минут на настройку. Так вы не будете разбираться с ней в момент, когда что-то пойдёт не так.
- Профиль. Проверьте имя и фото: их видят те, кто вас найдёт. Если не хотите, чтобы вас находили по номеру телефона, откройте раздел безопасности в настройках профиля и ограничьте поиск, например только для своих контактов.
- Пароль для входа. В настройках безопасности можно задать дополнительный пароль, который будет спрашиваться при новых входах. Хорошая мысль, если телефон общий с кем-то или вы часто входите с компьютера.
- Список устройств. В настройках есть перечень устройств, где открыт ваш профиль. Загляните туда после первого входа на компьютере и раз в несколько месяцев: незнакомое устройство можно отключить.
- Мелодия звонка. Справка описывает, как поменять мелодию и вибрацию входящего звонка: пригодится, если звонок легко пропустить.
- Уведомления групп. В больших группах и каналах уведомления удобно отключать, иначе телефон будет гудеть весь день.
Если после установки телефон стал греться или быстро разряжаться, причина обычно не в самом мессенджере, а в постоянной работе экрана и связи. Что с этим делать, разобрано в статье почему быстро разряжается телефон.
Что делать с APK
APK — это файл установки, который можно скачать вне магазина. По официальной справке Max для Android, приложение ставится из перечисленных магазинов. Поэтому:
- файл из чата, канала или с незнакомого сайта не устанавливайте, даже если его прислал знакомый: у знакомого мог быть взломан аккаунт;
- если система просит разрешить «установку из неизвестных источников», это повод остановиться;
- если вы всё-таки видите на официальном сайте max.ru прямую ссылку на установочный файл, качайте только с неё и только по адресу, набранному вручную.
Подделка мессенджера получает то, что вы вводите: номер и код из СМС. Этого достаточно, чтобы перехватить профиль.
Если не получилось
| Что видите | Что сделать |
|---|---|
| Кнопки «Установить» нет | Проверьте версию Android: нужна 8.0 или новее. Обновите магазин и попробуйте снова |
| Установка зависает на «Ожидание» | Проверьте свободное место и соединение, перезагрузите телефон, повторите |
| Магазин пишет «Приложение недоступно» | Выберите другой магазин из списка на официальном сайте |
| Не приходит код из СМС | Убедитесь, что сеть есть и номер введён верно, подождите минуту и запросите код заново |
| Приложение вылетает при запуске | Обновите его в магазине, очистите кэш: «Настройки → Приложения → MAX → Хранилище → Очистить кэш» |
| Не приходят уведомления | Включите уведомления и отключите энергосбережение для MAX |
| Не видно контактов | Разрешите доступ к контактам в «Настройки → Приложения → MAX → Разрешения» |
Если ничего не помогло, справка Max предлагает написать в поддержку прямо на сайте с подробным описанием ситуации.
Частые ошибки
- Ставят «Макс» по первой попавшейся ссылке. Первая ссылка в рекламе не равна официальной. Заходите с адреса max.ru.
- Пропускают запрос разрешений. Потом не приходят уведомления, и человек думает, что приложение сломано.
- Сообщают код из СМС тому, кто «помогает установить». Служба поддержки код не спрашивает, а по нему входят в профиль.
- Не смотрят версию Android. На старом телефоне приложение не установится, зато вы найдёте десяток «версий для старых телефонов» с сомнительными файлами.
- Держат вход на чужом телефоне. Проверьте список устройств в настройках профиля и завершите лишние сеансы.
Что дальше
Если мессенджер нужен и на компьютере, читайте статью как установить Макс на компьютер: вход по QR-коду занимает меньше минуты. Общее описание возможностей — в статье Макс мессенджер: что это. Файлы с телефона на компьютер удобно переносить способами из статьи как передать файлы с телефона на компьютер. А если приложение удаляете вы, сначала прочтите как удалить Макс: выход из профиля и удаление аккаунта — разные действия.
Вопросы
Почему Макса нет в Google Play?
В официальной справке среди магазинов для Android Google Play не назван: указаны RuStore, Huawei AppGallery, Samsung Galaxy Store и Xiaomi GetApps. Пользуйтесь теми, что перечислены на max.ru.
Как проверить, что скачано настоящее приложение?
Заходите в магазин по кнопке на сайте max.ru, сверяйте название и разработчика в карточке и не доверяйте приложениям с похожим значком и другим издателем.
Можно ли установить Макс на старый телефон?
Если на нём Android ниже 8.0, приложение по требованиям с сайта не встанет. Тогда остаётся веб-версия в браузере по адресу web.max.ru, если он поддерживается.
Нужно ли платить за установку?
Нет, приложение скачивается бесплатно. Если магазин просит оплату или данные банковской карты для загрузки, остановитесь и проверьте, то ли это приложение.
Автор
разборы по первоисточникам
Пишем по учебникам, исследованиям и клиническим рекомендациям, источники под каждым материалом. Нашли ошибку — напишите на redakciya@kakustroeno.ru, исправим.