Как вставить картридж в принтер: струйный и лазерный по шагам

Чтобы вставить картридж в принтер, откройте крышку, дождитесь, когда каретка встанет в центр, снимите защитную плёнку с нового картриджа и вставьте его до щелчка. Затем закройте крышку: принтер сам определит картридж. Порядок немного отличается у струйных и лазерных моделей, ниже — оба варианта и решение самой частой проблемы, когда принтер «не видит» новый картридж.

Что понадобится

• Новый картридж именно вашей модели: название указано в инструкции или на старом картридже.
• Чистые сухие руки и, по желанию, лист бумаги или газета, чтобы подложить под картридж: чернила и тонер пачкают.
• Включённый в розетку принтер.

Распаковывайте картридж только перед самой установкой. Не касайтесь золотистых контактов и сопел: жирные пятна ухудшают контакт, а сопла можно засорить.

Струйный принтер

1. Включите принтер и откройте верхнюю крышку или крышку отсека картриджей. Принтер должен быть включён: каретка сама переедет в центр и остановится.
2. Дождитесь, пока каретка перестанет двигаться. Если она стоит с края, не двигайте её руками: сначала подождите пару минут, потом проверьте, что крышка открыта до конца.
3. Нажмите на старый картридж или на рычаг фиксатора. Обычно картридж чуть приподнимется. Выньте его.
4. Достаньте новый картридж из упаковки и снимите защитную плёнку с сопел и контактов. Часто она ярко-оранжевая или прозрачная. Сама плёнка обычно тянется за язычок.
5. Вставьте картридж в гнездо строго по цветовой метке или направляющим. Нажмите до щелчка, пока он не зафиксируется.
6. Закройте крышку. Каретка вернётся в исходное положение, принтер определит картридж и может прокачать чернила.
7. При необходимости выполните выравнивание печатающих головок: принтер предложит напечатать тестовую страницу.

Лазерный принтер

1. Выключите принтер и подождите несколько минут, чтобы узел закрепления остыл: он может быть очень горячим.
2. Откройте переднюю или верхнюю крышку, в зависимости от модели.
3. Возьмите старый картридж за ручку и вытяните его по направляющим. Держите ровно, чтобы не рассыпать остатки тонера.
4. Распакуйте новый картридж и осторожно покачайте его несколько раз из стороны в сторону, чтобы тонер распределился равномерно.
5. Снимите защитные ленты, пломбы и транспортировочные фиксаторы. Как правило, они помечены яркими язычками.
6. Вставьте картридж в тот же паз, по направляющим, до упора.
7. Закройте крышку и включите принтер. Он выполнит короткую калибровку.

Тонер не рассыпайте и не стряхивайте резко. Если он попал на одежду, стряхните сухую пыль, а не размазывайте. Холодной водой смывать проще, чем тёплой.

Если принтер не видит картридж

Самая частая ситуация: картридж стоит, а на экране «Установите картридж» или «Ошибка картриджа».

1. Выньте картридж и осмотрите его. Убедитесь, что защитная плёнка снята полностью, вместе с прозрачной частью, закрывающей контакты.
2. Слегка протрите контакты картриджа и контакты в каретке сухой безворсовой салфеткой.
3. Вставьте картридж заново: он должен встать до отчётливого щелчка.
4. Закройте крышку и подождите. Принтер может определять картридж до минуты.
5. Если не помогло, выключите принтер, выдерните вилку на несколько минут, включите и повторите.

Если не получилось

Что видите	Что сделать
Картридж не защёлкивается	Проверьте, что он вставлен в свой цветной слот и не повёрнут
«Картридж не поддерживается»	Проверьте модель картриджа по инструкции
Печать светлая или с пропусками	Выполните прочистку печатающей головки; см. как почистить печатающую головку принтера
Принтер пишет, что картридж пуст, сразу после заправки	Некоторые модели считают уровень чернил по счётчику и не видят заправку; смотрите инструкцию
После замены принтер молчит	Проверьте очередь печати и подключение по руководству принтер не печатает: что делать

Частые ошибки

• Забыли снять плёнку. Чернила не идут, а принтер пишет об ошибке.
• Трогали контакты пальцами. Появляется сбой определения.
• Меняли картридж на выключенном струйном принтере. Каретка не выехала в центр, и картридж не встаёт.
• Долго держали новый картридж открытым. Сопла засыхают.
• Силой вставляли картридж не в тот слот. Так ломаются защёлки.

Заправка вместо покупки нового картриджа — отдельная тема, о ней читайте в статье как заправить картридж. Если вы выбираете аппарат, где картриджи дешевле в обслуживании, поможет как выбрать принтер для дома. Когда картридж вставлен, проверьте печать на тестовой странице принтера.

Когда нужен мастер

Если картридж заведомо исправный и подходит по модели, а принтер по-прежнему его не определяет или издаёт скрежет, причина может быть в каретке, шлейфе или плате. Разбирать принтер самостоятельно не стоит: внутри острые детали, ремни и узлы под нагревом. Обратитесь в сервис.

Пример: сменился цвет, а чёрный ещё полный

Во многих струйных принтерах чёрный и цветной картриджи стоят отдельно, поэтому менять можно только тот, который закончился. Сообщение на экране обычно называет нужный цвет. Не выбрасывайте вместе с ним рабочий: замените один, а второй оставьте в каретке. После замены принтер может предложить выровнять головки и напечатать пробную страницу: согласитесь, так вы сразу увидите, всё ли в порядке.

Как определить, какой картридж нужен

Название модели написано на самом картридже, на упаковке и в инструкции принтера. Оно состоит из букв и цифр, например «номер 123». Ищите точное совпадение, а не «похожее». Обратите внимание на отличия: цветные и чёрные картриджи, картриджи повышенной ёмкости и стартовые, которые идут в комплекте. Ёмкость влияет на число страниц, но форма и контакты у них одинаковые.

Как хранить запасной картридж

Держите картридж в оригинальной упаковке, в сухом месте, вдали от батареи и прямого солнца. Струйные картриджи лучше хранить в вертикальном положении, лазерные — горизонтально. Открытый и не установленный картридж нельзя оставлять надолго: чернила подсыхают в соплах.

Что делать после установки

Подождите, пока принтер завершит подготовку: он может гудеть и двигать каретку, это нормально. Затем напечатайте пробную страницу и посмотрите на неё: линии должны быть ровными, цвета чистыми, без белых полос. Если видны пропуски, запустите прочистку головки в настройках принтера, а если полосы остаются после двух-трёх прочисток, воспользуйтесь советами из статьи принтер печатает полосами. Не запускайте прочистку без нужды много раз подряд: она расходует чернила.

Совместимые и восстановленные картриджи

Картриджи бывают оригинальными, совместимыми и восстановленными. Совместимые делают сторонние производители, а восстановленные — это оригинальные корпуса, заправленные заново. Качество печати и определение принтером у них различаются. Для гарантийного принтера прочитайте условия гарантии: иногда использование неоригинальных расходников влияет на обслуживание. Сама по себе установка не отличается: те же шаги, та же защитная плёнка, тот же щелчок.

Безопасность при замене

Меняйте картриджи чистыми руками и не наклоняйте лазерный картридж лишний раз: тонер представляет собой мелкую пыль, которую не стоит вдыхать. Работайте на застеленном столе. Не пытайтесь открывать корпус картриджа и не сжигайте использованные: сдавайте их в пункты приёма или возвращайте продавцу, если он принимает. Струйные чернила пачкают одежду, поэтому держите под рукой салфетки.