Как включить айфон: кнопки по моделям и что делать, если не включается

Чтобы включить айфон, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple. На современных моделях это боковая кнопка справа, на самых старых — кнопка на верхнем торце. Через несколько секунд после логотипа появится экран блокировки или, если телефон новый, экран приветствия.

Коротко: что понадобится

• Сам iPhone с хотя бы немного заряженным аккумулятором.
• Если не включается — оригинальный или сертифицированный кабель и адаптер питания.
• Для первого включения — сеть Wi-Fi или SIM-карта, ваш Apple ID и, при переносе данных, старый iPhone рядом.

Какую кнопку нажимать на разных моделях

Модели	Кнопка включения
iPhone X и новее, включая все модели с Face ID	Боковая кнопка справа
iPhone SE второго и третьего поколения, iPhone 6–8	Боковая кнопка справа
iPhone SE первого поколения, iPhone 5s и старше	Кнопка на верхнем торце

Путают чаще всего с кнопкой громкости: на моделях с Face ID кнопки есть с обеих сторон. Нужна одиночная кнопка справа. Если не знаете, какая у вас модель, подсказки — в статье как узнать модель айфона.

Пошагово: включение

1. Нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку.
2. Отпустите, когда увидите белый или чёрный экран с логотипом Apple.
3. Подождите, пока загрузится экран блокировки. Обычно это занимает от 15 секунд до минуты.
4. Введите код-пароль. После включения это нужно сделать один раз, даже если настроены Face ID или Touch ID.

Если кнопка не работает

Выключенный iPhone обычно включается сам, если подключить его к источнику питания. Поставьте его на зарядку и подождите пару минут: логотип появится без нажатия кнопок. Это удобно, когда боковая кнопка залипла или сломалась. Саму кнопку при этом нужно будет отремонтировать в сервисе, а до тех пор выручают функции «Касание задней панели» и AssistiveTouch, которые включаются в «Настройках» → «Универсальный доступ» → «Касание».

Первое включение нового айфона

Новый или сброшенный iPhone после логотипа показывает экран «Привет» на разных языках. Дальше:

1. Смахните вверх от нижнего края экрана или нажмите кнопку «Домой» на моделях с ней.
2. Выберите язык и регион.
3. На экране «Быстрое начало» поднесите старый iPhone, если хотите перенести с него настройки. Нет старого — нажмите «Настроить вручную».
4. Подключитесь к Wi-Fi или сотовой сети: iPhone нужно активироваться через интернет.
5. Настройте Face ID или Touch ID и придумайте код-пароль.
6. Выберите, как перенести данные: с другого iPhone, из копии в iCloud, с компьютера или не переносить.
7. Войдите в свой Apple ID и пройдите остальные экраны настройки.

Как перенести всё со старого телефона на новый без потерь, подробно рассказано в статье как перенести данные со старого айфона на новый.

Если после подключения к интернету iPhone показывает экран «Блокировка активации» и просит Apple ID и пароль, которых вы не знаете, телефон привязан к учётной записи прежнего владельца. Снять привязку законно может только он сам или поддержка Apple при наличии документов о покупке. Такой телефон лучше вернуть продавцу.

Если айфон не включается

Шаг 1. Зарядка

Подключите iPhone к розетке через кабель и адаптер, в которых уверены, и оставьте хотя бы на полчаса, лучше на час. Глубоко разряженный аккумулятор сначала заряжается медленно, и iPhone может несколько минут не подавать признаков жизни. Появился значок пустого аккумулятора с кабелем — значит, заряд идёт, просто ждите.

Если iPhone долго пролежал выключенным в холоде, аккумулятор разряжается глубже обычного. Такой телефон иногда молчит и полчаса, и только потом показывает значок зарядки. Не спешите с выводами, пока не прошёл час.

Шаг 2. Принудительный перезапуск

Если экран чёрный, но телефон может быть просто завис, помогает принудительный перезапуск. Данные он не стирает.

• iPhone 8, SE второго и третьего поколения и новее: нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
• iPhone 7 и 7 Plus: одновременно удерживайте кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку до логотипа.
• iPhone 6s, SE первого поколения и старше: одновременно удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку до логотипа.

Удерживать боковую кнопку иногда нужно секунд 10–15. Экран с ползунком «Выключите» может появиться по дороге — не отпускайте, логотип будет дальше. Подробнее о комбинациях — в статье айфон завис: как перезагрузить.

Шаг 3. Проверьте, не включён ли он уже

Бывает, что iPhone работает, а тёмным остаётся только экран. Проверить это просто: позвоните на него с другого телефона, переключите бесшумный режим боковым переключателем или кнопкой действия, подключите к компьютеру. Если слышен звонок, чувствуется вибрация или компьютер видит телефон, iPhone включён, а неисправен экран или его шлейф.

Ещё один вариант — включённый VoiceOver с затемнением экрана: телефон работает и проговаривает всё голосом, а экран остаётся чёрным. Если iPhone отзывается голосом на касания, трижды нажмите боковую кнопку или кнопку «Домой»: так срабатывает быстрая команда универсального доступа, которая часто и включает VoiceOver. Можно и попросить Siri выключить VoiceOver.

В этом случае данные в безопасности. Если экран не удаётся вернуть, сделайте резервную копию через компьютер, которому iPhone уже доверял, и отнесите телефон на замену экрана.

Если не получилось

Что видите	Что сделать
Ничего не происходит даже на зарядке	Другой кабель и адаптер, зарядка час
Значок аккумулятора с кабелем	Ждать, это зарядка идёт
Логотип Apple появляется и пропадает по кругу	Режим восстановления через компьютер
Экран с изображением компьютера и кабеля	iPhone в режиме восстановления, нужен компьютер
Телефон вибрирует и звонит, но экран чёрный	Неисправен экран, нужен сервис
iPhone побывал в воде	Не заряжать, дать высохнуть, к мастеру

Если iPhone не включается и после этих шагов, пройдите подробную проверку в статье айфон не включается: что делать.

Частые ошибки

Удерживать кнопку громкости вместо боковой. На моделях с Face ID так открывается не включение, а в лучшем случае ничего.

Отпускать кнопку при принудительном перезапуске на ползунке «Выключите». Держите до логотипа.

Судить о зарядке через пять минут. Разряженному в ноль iPhone нужно время, прежде чем он покажет хоть что-то.

Заряжать от случайного кабеля. Дешёвые кабели часто вовсе не дают тока. Проверьте другой, заведомо рабочий.

Когда обратиться в сервис

Если iPhone не показывает признаков жизни после часа зарядки от проверенного адаптера и принудительного перезапуска, если он побывал в воде, падал или экран либо задняя крышка приподнялись над корпусом, нужна диагностика в сервисе. Вздутый аккумулятор опасен: такой телефон не заряжают и не пытаются включить. Как iPhone устроен внутри и почему аккумулятор так важен для его работы, рассказано в статье как устроен смартфон.