FOMO: страх упустить что-то важное

Что такое FOMO

FOMO — это тревожное ощущение, что где-то прямо сейчас происходит что-то интересное, важное или выгодное, а вас там нет. Друзья собрались без вас, коллеги обсуждают новость, которую вы не видели, все покупают то, что вот-вот подорожает. Аббревиатура расшифровывается как fear of missing out — «страх что-то упустить». Читается «фомо».

Психолог Эндрю Пшибыльский, одним из первых изучавший FOMO, описал его как навязчивое беспокойство, что другие переживают что-то стоящее, пока тебя нет рядом. Вместе с беспокойством приходит желание постоянно быть в курсе того, что делают остальные.

Выражение разошлось в начале 2000-х. Одним из тех, кто сделал его популярным, считают Патрика Макгинниса: в 2004 году, будучи студентом Гарвардской школы бизнеса, он написал колонку в студенческую газету о двух страхах однокурсников — упустить что-то и выбрать не лучший вариант. В 2013 году слово FOMO добавили в онлайн-словари Oxford. В русском его часто называют синдромом упущенной выгоды — особенно когда речь о покупках и деньгах.

Как проявляется

• Лена на дне рождения подруги, но каждые пять минут открывает сторис других знакомых: вдруг у них веселее.
• Артём соглашается на все приглашения подряд и спит по пять часов. Отказаться страшно: а если он пропустит ту самую встречу?
• Марина не берёт отпуск уже два года: вдруг без неё примут важное решение или повысят кого-то другого.
• Пятнадцатилетний Никита не выключает телефон ночью. В общем чате могут обсудить что-то, и завтра он окажется не в теме.
• Кирилл видит, что все вокруг вкладываются во что-то модное, и вкладывается сам на пике ажиотажа — «пока не поздно».

На работе FOMO выглядит как привычка быть всегда на связи. Человек отвечает на сообщения в выходные и в отпуске, заходит во все рабочие чаты, соглашается на все проекты — не потому, что это нужно, а потому что страшно выпасть из обоймы. Со временем это съедает отдых и оборачивается хронической усталостью.

Типичные признаки: рука сама тянется к телефону, после ленты становится хуже, трудно быть там, где вы есть, потому что мысли там, где вас нет. Отказаться от чего-то мучительно, а выбрать одно из двух — ещё мучительнее, ведь второе придётся упустить.

Откуда он берётся

Потребность быть в группе. Для наших предков изгнание из племени было почти приговором. Мозг до сих пор реагирует на исключение из компании как на угрозу, даже если речь о пропущенной вечеринке.

Сравнение с другими. Ещё в 1954 году американский психолог Леон Фестингер писал, что люди оценивают себя, сравнивая себя с окружающими. Раньше сравнивать было с соседями и коллегами. Теперь — с сотнями людей в ленте, причём с их лучшими моментами.

К этому добавляется статистическая ловушка. Социолог Скотт Фелд в 1991 году показал так называемый парадокс дружбы: у ваших друзей в среднем больше друзей, чем у вас. Причина не в вас, а в арифметике: люди с большим кругом общения чаще оказываются чьими-то друзьями. Поэтому кажется, что все вокруг встречаются, путешествуют и веселятся чаще, чем вы.

Боязнь потерь. Даниэль Канеман и Амос Тверски показали, что потеря ощущается сильнее, чем равная ей находка. Упущенная возможность переживается как потеря, даже если её у нас никогда не было.

Неудовлетворённые потребности. В исследовании Пшибыльского и коллег 2013 года FOMO был сильнее у тех, кто чувствовал нехватку близости, свободы выбора и ощущения, что у него получается. Такие люди чаще заходили в соцсети — в том числе в неподходящие моменты, на лекциях и даже за рулём. Сильнее FOMO был и у молодых.

Устройство соцсетей. Лента бесконечна, а уведомления приходят непредсказуемо. Ожидание, что вот сейчас появится что-то интересное, само по себе затягивает: так работает система вознаграждения мозга, о которой подробнее в статье про дофамин.

FOMO и деньги

Синдром упущенной выгоды — одна из причин поспешных трат и вложений. Когда вокруг говорят, что что-то дорожает, «все уже купили», а «окно скоро закроется», хочется действовать немедленно. Решения, принятые из страха опоздать, чаще всего оказываются поспешными: человек покупает на пике ажиотажа и продаёт на дне паники.

На этом страхе построено много маркетинговых приёмов:

• таймер «до конца акции осталось 2:59:13»;
• надписи «осталось два товара», «сейчас этот отель смотрят 14 человек»;
• ограниченные выпуски и коллекции, которые «больше не повторятся»;
• закрытые распродажи «только для своих» и места в списке ожидания.

Если вас торопят с решением, это хороший повод замедлиться. Настоящая возможность обычно выдерживает день на размышление.

Чем FOMO отличается от похожего

От зависти. Зависть направлена на конкретного человека и то, что есть у него: «у неё новая квартира, а у меня нет». FOMO — тревога, что жизнь проходит мимо вообще. Но они часто приходят вместе: лента, где у всех отпуска и свадьбы, будит и то и другое.

От тревожности. Тревожность — общее беспокойство о будущем и о многом сразу. FOMO уже: это страх пропустить хорошее, а не страх, что случится плохое.

От паралича выбора. Когда вариантов слишком много, трудно выбрать хоть что-то — об этом статья про паралич выбора. FOMO добавляет к этому страх, что любой выбор будет ошибкой, ведь остальное придётся упустить. Макгиннис назвал этот родственный страх FOBO — fear of better options, боязнь, что где-то есть вариант получше.

От JOMO. Joy of missing out — «радость пропустить». Это противоположное отношение: человек сознательно не идёт туда, где «все», и наслаждается тем, что выбрал сам.

Как справиться с FOMO

• Замечайте момент. Спросите себя: что я сейчас чувствую, открывая ленту? Скуку, тревогу, одиночество? Часто за FOMO стоит конкретная нехватка, которую лента не закроет.
• Помните, что видите витрину. В сторис попадают лучшие пять минут чужого дня, а не скучные остальные.
• Отключите уведомления. Оставьте только то, что правда важно: сообщения близких и рабочие звонки. Остальное можно проверить в выбранное время.
• Решайте, что важно вам. Если знать, чего хотите вы, проще пропускать то, что важно другим.
• Пауза перед решением. Для покупок и вложений полезно правило одного дня: хочется немедленно — вернитесь к вопросу завтра.
• Будьте там, где вы есть. Полностью присутствовать на встрече, в разговоре, на прогулке — навык, который называют осознанностью, и его можно тренировать.
• Вкладывайтесь в живые связи. Одна встреча с близким другом снижает страх «остаться за бортом» сильнее, чем сотня просмотренных сторис.

Когда к специалисту

Обратиться к психологу стоит, если вы не можете надолго отложить телефон, проверяете ленту ночью и сразу после пробуждения, из-за этого страдают сон, учёба или работа. Тревожные признаки — постоянное чувство, что жизнь проходит мимо, растущее недовольство собой, отдаление от близких, долги из-за импульсивных покупок или вложений. Если к этому добавились подавленность, потеря интереса ко всему и нарушения сна дольше двух недель, нужен психотерапевт или психиатр.