Как включить Bluetooth на ноутбуке и что делать, если он не работает

Bluetooth в ноутбуке нужен для беспроводных наушников, мыши, клавиатуры, колонки, геймпада. Включается он за две секунды, а большинство проблем связано не с самим Bluetooth, а с режимом сопряжения на подключаемом устройстве. Ниже — как включить и подключить, а затем что делать, если Bluetooth пропал или не работает.

Коротко: что понадобится

Ноутбук с модулем Bluetooth (он есть почти во всех моделях последних лет) и устройство, которое хотите подключить, заряженное и лежащее рядом. Держите его в пределах пары метров от ноутбука на время первого подключения. Потом расстояние может быть больше, но первая пара надёжнее всего создаётся рядом с ноутбуком.

Пошагово в Windows 11

1. Нажмите Win + A или щёлкните по значкам сети и звука в правом нижнем углу.
2. Нажмите на плитку Bluetooth, чтобы она стала цветной.
3. Откройте «Пуск → Параметры → Bluetooth и устройства» и нажмите «Добавить устройство».
4. В появившемся окне выберите «Bluetooth».
5. Переведите подключаемое устройство в режим сопряжения (об этом ниже) и выберите его в списке. Для клавиатуры Windows может попросить ввести код на ней и нажать Enter.

Если устройства нет в списке, хотя оно в режиме сопряжения, в Windows 11 на странице «Bluetooth и устройства → Устройства» есть настройка «Обнаружение устройств Bluetooth». Переключите её на «Расширенный»: тогда Windows показывает все найденные устройства, а не только самые распространённые типы.

Пошагово в Windows 10

1. Нажмите Win + A, чтобы открыть центр уведомлений. Если плиток мало, нажмите «Развернуть».
2. Включите плитку Bluetooth.
3. Откройте «Пуск → Параметры → Устройства → Bluetooth и другие устройства».
4. Нажмите «Добавление Bluetooth или другого устройства» и выберите «Bluetooth».
5. Переведите устройство в режим сопряжения и выберите его в списке.

Разница между версиями в основном в названиях: «Bluetooth и устройства» в Windows 11 и «Устройства → Bluetooth и другие устройства» в Windows 10.

Как перевести устройство в режим сопряжения

Ноутбук находит только те устройства, которые сейчас «ищут пару». У каждого это делается по-своему, но есть общие правила.

• Наушники. Часто — долгое нажатие кнопки питания на 5–7 секунд, пока индикатор не начнёт мигать попеременно двумя цветами. У наушников с кейсом — кнопка на кейсе при открытой крышке.
• Мыши и клавиатуры. Отдельная маленькая кнопка снизу, иногда подписанная Connect или со значком Bluetooth. У мышей с несколькими каналами сначала выберите свободный канал.
• Колонки. Кнопка со значком Bluetooth или долгое нажатие питания.

Если наушники уже сопряжены с телефоном, который лежит рядом, они сразу подключаются к нему и в режим сопряжения для ноутбука не переходят. Выключите Bluetooth на телефоне на время подключения, и всё пройдёт с первого раза. Подробно о наушниках — в статье как подключить беспроводные наушники к ноутбуку.

Если Bluetooth не работает

Плитка Bluetooth не включается или сама выключается. Выключите режим «в самолёте» в той же панели быстрых настроек. Посмотрите на верхний ряд клавиш: у части ноутбуков Bluetooth выключается вместе с Wi-Fi клавишей с антенной или самолётом.

Плитки Bluetooth нет совсем.

1. Нажмите Win + X → «Диспетчер устройств».
2. Найдите раздел Bluetooth. Если его нет, в меню «Вид» включите «Показать скрытые устройства».
3. Если у адаптера стрелка вниз, щёлкните правой кнопкой → «Включить устройство». Если жёлтый треугольник — «Удалить устройство», затем перезагрузка.
4. Скачайте драйвер Bluetooth с сайта производителя ноутбука для своей модели. Часто Bluetooth и Wi-Fi стоят в одном модуле и ставятся одним драйвером.

Служба. Нажмите Win + R, введите services.msc. Найдите «Служба поддержки Bluetooth». Откройте её, поставьте тип запуска «Автоматически» и нажмите «Запустить».

Устройство подключалось раньше, а теперь нет. Удалите его из списка устройств в параметрах и подключите заново: старая пара иногда «ломается» после обновлений или сброса наушников.

Если в диспетчере устройств нет Bluetooth даже среди скрытых устройств, а в характеристиках модели он заявлен, модуль мог выйти из строя или его отключили в BIOS. Если модуля в модели нет, проще всего купить USB-адаптер Bluetooth: Windows 10 и 11 обычно ставят для него драйвер сами.

Звук по Bluetooth: задержка и качество

Подключить наушники или колонку — половина дела. У беспроводного звука есть две особенности, о которых стоит знать заранее.

Задержка. Звук по Bluetooth приходит с небольшим опозданием. В музыке это незаметно, в фильмах плееры и браузеры обычно подстраивают картинку, а вот в играх и при игре на виртуальном пианино задержку слышно. Если она мешает, для игр лучше проводные наушники или гарнитура с собственным USB-приёмником.

Режим гарнитуры. Когда программа звонков включает микрофон беспроводных наушников, Windows переводит их в режим гарнитуры, и звук становится узким, как в телефонной трубке. Чтобы в звонке слушать собеседника в нормальном качестве, выберите в программе встроенный микрофон ноутбука, а наушники оставьте только для вывода звука.

Расстояние и препятствия. Бытовой Bluetooth уверенно работает в пределах комнаты. Стена, металлический стол или ноутбук за спиной заметно ухудшают связь: звук начинает прерываться. Если слушаете в соседней комнате, поставьте ноутбук ближе или смиритесь с паузами.

Как отключить и удалить устройство

Отключить устройство, не удаляя пару, можно в тех же параметрах: в Windows 11 нажмите на три точки рядом с устройством и выберите «Отключить», в Windows 10 щёлкните по устройству и нажмите «Отключить». Когда понадобится снова, достаточно нажать «Подключить».

Удалять пару стоит, если устройство подключается с ошибками, если вы его продаёте или отдаёте. В Windows 11 это пункт «Удалить устройство» в том же меню, в Windows 10 — кнопка «Удалить устройство» под его названием. После удаления для нового подключения снова понадобится режим сопряжения.

Если не получилось

Что видите	Что сделать
Нет плитки Bluetooth	Диспетчер устройств, драйвер, служба поддержки Bluetooth
Плитка не включается	Выключите режим «в самолёте», проверьте клавишу с антенной
Ноутбук не находит устройство	Режим сопряжения, отключите устройство от телефона, «Расширенный» поиск в Windows 11
Подключилось, но не работает	Удалите устройство и подключите заново
Звук в наушниках прерывается	Уберите между ними и ноутбуком препятствия, подключите Wi-Fi к сети 5 ГГц
Мышь тормозит	Замените батарейку, подключите Wi-Fi к 5 ГГц, попробуйте USB-приёмник

Частые ошибки

• Ищут устройство, не переведя его в режим сопряжения. Включить наушники мало, нужно именно режим поиска пары.
• Держат устройство подключённым к телефону. Многие наушники и колонки подключаются к последнему знакомому устройству.
• Ставят драйверы из сборников. Надёжный источник — сайт производителя ноутбука или Центр обновления Windows.
• Путают Bluetooth-мышь с беспроводной на USB-приёмнике. Для мыши с приёмником Bluetooth не нужен вовсе, об этом в статье как подключить мышку к ноутбуку.

Если хотите вывести звук на колонку, пошагово это описано в статье как подключить колонку к ноутбуку.