Как заблокировать номер на айфоне: звонки, сообщения и FaceTime

Чтобы заблокировать номер на айфоне, откройте «Телефон → Недавние», нажмите значок ⓘ рядом с номером, пролистайте вниз и выберите «Заблокировать абонента», затем подтвердите. Блокировка действует сразу на звонки, SMS, iMessage и FaceTime. Ниже все способы, как заглушить неизвестных и как вернуть человека из списка, если заблокировали по ошибке.

Способ 1: из недавних вызовов

Самый быстрый путь, когда звонил кто-то нежелательный.

1. Откройте «Телефон» и вкладку «Недавние».
2. Нажмите на значок ⓘ справа от нужного номера.
3. Пролистайте экран вниз и нажмите «Заблокировать абонента».
4. Подтвердите: «Заблокировать контакт».

Номер сразу попадёт в чёрный список. Если он звонил с несколькими номерами, блокируйте каждый.

Способ 2: из контактов

Подходит, когда номер уже сохранён.

1. Откройте «Контакты» или вкладку «Контакты» в «Телефоне».
2. Найдите человека и откройте его карточку.
3. Пролистайте вниз и нажмите «Заблокировать абонента».
4. Подтвердите.

Блокировка распространяется на все номера и адреса в этой карточке: если у человека два телефона и адрес почты, они заблокируются вместе.

Способ 3: в «Сообщениях»

Так блокируют спам-рассылку или неприятного отправителя.

1. Откройте переписку.
2. Нажмите на имя или номер вверху.
3. Нажмите на «Информация» (значок ⓘ).
4. Выберите «Заблокировать абонента» и подтвердите.

Для сообщений от незнакомцев, которые не похожи на обычные, под сообщениями от незнакомых отправителей iMessage может показываться кнопка «Пожаловаться на спам»: она отправляет жалобу в Apple. Названия и наличие кнопки зависят от версии iOS. Не переходите по ссылкам из таких SMS и не отвечайте на них, чтобы не подтвердить, что номер живой.

Способ 4: в FaceTime

1. Откройте «FaceTime» и найдите звонок в списке.
2. Нажмите ⓘ рядом с ним.
3. Пролистайте вниз и выберите «Заблокировать абонента».

Способ 5: через настройки

Можно добавить номер вручную без звонка.

1. «Настройки → Телефон → Заблокированные контакты» (в новых версиях iOS раздел «Телефон» может лежать в «Настройки → Приложения»).
2. Нажмите «Добавить» и выберите контакт из списка.

Так номер можно заблокировать только если он есть в контактах. Если номера в контактах нет, самый простой путь — «Недавние».

Как заглушить неизвестные звонки

Иногда звонят с новых номеров или скрывают номер: заблокировать их каждый раз невозможно. Для таких случаев есть заглушение.

1. «Настройки → Телефон».
2. Включите «Заглушение неизвестных».

Звонки от номеров, которых нет в контактах, недавних исходящих и подсказках Siri, будут молча уходить на автоответчик, а на экране появятся в «Недавних». У этого способа есть цена: если вам звонят курьер, врач или банк с незнакомого номера, вы пропустите вызов. Обычно такие люди оставляют голосовое сообщение или перезванивают, поэтому проверяйте «Недавние» и автоответчик.

Для сообщений есть отдельная настройка: «Настройки → Сообщения → Фильтрация неизвестных». Сообщения от незнакомцев тогда попадают в отдельный список и не отвлекают уведомлениями.

Определение спама у оператора связи работает отдельно: многие операторы предлагают услугу «Определитель номера» или защиту от спама. Её условия и включение смотрите в приложении оператора или у него в поддержке.

Как посмотреть список и разблокировать

1. «Настройки → Телефон → Заблокированные контакты».
2. Найдите номер и проведите по нему влево, затем нажмите «Разблокировать». Или нажмите «Изменить» в правом верхнем углу, затем красный минус слева от номера и «Разблокировать».
3. Список того же вида есть в «Настройки → Сообщения → Заблокированные контакты».

Разблокированный человек снова сможет звонить и писать. Сообщения, которые пришли, пока он был заблокирован, не вернутся: их вы не получили.

Что происходит с заблокированным человеком

• Его звонки не звонят у вас. Он слышит несколько гудков, потом чаще всего автоответчик или короткие гудки.
• Голосовые сообщения от него уходят отдельно: в разделе «Заблокированные сообщения» на автоответчике.
• SMS и iMessage до вас не доходят, а он не видит, что они не доставлены.
• FaceTime-вызовы не проходят.

Блокировка на айфоне не мешает человеку связаться с вами другими способами: в мессенджерах, по электронной почте, с другого номера. Для них нужны отдельные блокировки внутри самих приложений.

Что делать, кроме блокировки

Блокировка убирает звонок с конкретного номера, но не решает проблему целиком. Спамеры используют много номеров, поэтому полезно несколько привычек.

Не перезванивайте на незнакомые номера, особенно если звонок был коротким: это старый приём, чтобы вы позвонили на платный номер. Не называйте по телефону коды из SMS и данные карт, даже если звонящий представился банком, госслужбой или курьером: настоящие организации так не просят. Если звонок вызывает сомнения, положите трубку и перезвоните сами по номеру с официального сайта организации.

Сохраняйте в контакты нужных людей: сотрудников, врачей, школы, курьерские службы. Тогда при включённом заглушении неизвестных их звонки будут проходить, а посторонние нет. Для людей, чьи звонки важны только в определённое время, помогают фокусы: в «Настройки → Фокусирование» можно разрешить звонки только от избранных.

Если спам идёт настойчиво, сообщите оператору связи: у многих есть номер или раздел для жалоб на нежелательные звонки. Точный порядок зависит от оператора, ищите его в приложении или на сайте.

Если не получилось

Что видите	Что сделать
Нет пункта «Заблокировать абонента»	Прокрутите экран информации до самого низа, пункт стоит после действий и заметок
Заблокированный всё равно дозвонился	Он мог позвонить с другого номера; заблокируйте его тоже или включите «Заглушение неизвестных»
Не могу заблокировать скрытый номер	Скрытые номера напрямую не блокируются: включите «Заглушение неизвестных»
Пропал важный звонок	Включено заглушение неизвестных: проверьте «Недавние» и автоответчик
Случайно заблокировал человека	«Настройки → Телефон → Заблокированные контакты» и «Разблокировать»
Спам приходит в мессенджеры	Блокировка делается в самом мессенджере

Частые ошибки

• Блокируют не тот номер: проверяйте цифры перед подтверждением.
• Включают «Заглушение неизвестных» и забывают о нём, а потом теряют звонки курьеров и врачей.
• Отвечают на спам, чтобы «отписаться»: это подтверждает, что номер работает.
• Ждут, что блокировка защитит от всех спамеров: номера у мошенников быстро меняются.

Если звонки с незнакомых номеров сопровождаются просьбой назвать коды из SMS или данные карты, просто положите трубку. Про защиту аккаунта Apple читайте в статье как придумать надёжный пароль, а если вы потеряли контроль над Apple ID, поможет восстановление пароля Apple ID.

Если вы блокируете номер близкого человека после ссоры, помните, что это легко отменить, и стоит дать себе время. Блокировка не стирает историю переписки, поэтому старые сообщения останутся на месте. А если блокировать нужно потому, что вас беспокоят или пугают, сохраните скриншоты звонков и сообщений до блокировки: они могут понадобиться, если придётся обращаться к оператору связи или в полицию. Для рабочих номеров, наоборот, лучше заглушение: так вы не потеряете нужного клиента, который позвонил с нового телефона.

И последнее о семейных телефонах. Если у ребёнка или пожилого родственника свой айфон, посмотрите вместе список заблокированных контактов: там легко найти случайно добавленные номера, из-за которых человек «пропускает» нужные звонки. Для детей в Экранном времени есть отдельные ограничения общения: они позволяют разрешить звонки и сообщения только от выбранных контактов, что надёжнее ручной блокировки каждого спамера.