Как проверить айфон по серийному номеру и что покажет проверка

Проверить айфон по серийному номеру можно на официальной странице Apple «Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку». Она подтвердит, какая это модель, и покажет, действует ли гарантия или расширенное обслуживание AppleCare. Это полезно при покупке б/у телефона: так видно, совпадает ли телефон с описанием. Но многого эта проверка не показывает, и об этом важно знать заранее.

Коротко: что понадобится

• Серийный номер iPhone — из настроек, с коробки или с компьютера.
• Телефон или компьютер с браузером, чтобы открыть сайт Apple.
• Для полной проверки при покупке — сам iPhone в руках и продавец рядом.

Где найти серийный номер и IMEI

Где	Как	Что видно
Настройки	«Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве»	Серийный номер, IMEI, номер модели
Набор номера	Ввести *#06# в «Телефоне»	IMEI, у моделей с eSIM ещё и EID
Коробка	Наклейка на дне или боку	Серийный номер, IMEI, модель, объём
Компьютер	Finder на Mac или «Устройства Apple» в Windows	Серийный номер, IMEI
Лоток SIM	У части моделей выгравирован на лотке	IMEI
Учётная запись	Список устройств вашего Apple ID на другом устройстве	Серийный номер, модель

В «Настройках» серийный номер можно скопировать: удерживайте на нём палец и выберите «Скопировать». Так не придётся переписывать и путать похожие символы.

Серийный номер и IMEI — разные вещи. Серийный номер присваивает Apple, по нему проверяют гарантию и модель. IMEI — номер модема телефона в мобильной сети, из 15 цифр. Им пользуются операторы. У iPhone с двумя SIM два IMEI.

Пошагово: официальная проверка на сайте Apple

1. Откройте в браузере страницу Apple «Проверка права на сервисное обслуживание и поддержку». Адрес — checkcoverage.apple.com, русская версия выбирается по региону.
2. Введите серийный номер без пробелов.
3. Введите код с картинки.
4. Нажмите «Продолжить».

Если номер верный, появится страница с изображением и названием модели и несколькими строками о статусе.

Что показывает проверка

• Модель. Название и изображение, например iPhone 13 Pro. Она должна совпадать с заявленной и с «Названием модели» в настройках.
• Подтверждена ли дата покупки. Строка о действительной дате покупки означает, что Apple знает, когда устройство было продано.
• Гарантия и сервисное обслуживание. Действует ли ограниченная гарантия или AppleCare и до какой даты.
• Телефонная поддержка. Доступна ли бесплатная консультация.

Истёкшая гарантия у телефона двух-трёх лет — нормально. Настораживать должно другое: модель на сайте не совпадает с заявленной, номер «не найден» или телефон, который продают как новый, давно активирован.

Чего по серийному номеру не узнать

Это главное, что нужно помнить при покупке.

• Блокировку активации. Раньше у Apple была открытая проверка статуса блокировки, но её убрали. Сейчас проверить блокировку можно только на самом телефоне: продавец выходит из своего Apple ID и стирает iPhone при вас.
• Краденый или потерянный. Открытой официальной проверки на кражу нет.
• Историю ремонтов и замены деталей. Она видна на поддерживаемых моделях в «Настройках» → «Основные» → «Об этом устройстве» → «Детали и история».
• Состояние аккумулятора. Смотрят в «Настройках» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора и зарядка».
• Блокировку оператора. Строка «Блокировка SIM-карты оператора» в «Об этом устройстве».

Если телефон ваш и его украли или вы его потеряли, серийный номер и IMEI пригодятся для заявления в полицию и оператору. Перепишите их сейчас и храните отдельно от телефона, например в заметках на компьютере или в фото коробки.

Поэтому проверка по серийному номеру — только один пункт из списка. Полный порядок проверки перед покупкой разобран в статье как проверить айфон при покупке.

Новый, восстановленный или выданный на замену

Кроме серийного номера, в «Об этом устройстве» есть строка «Номер модели». Если нажать на неё, она переключается между номером вида A2xxx и номером для заказа вида MXXXX. По первой букве номера для заказа Apple различает, как устройство попало к первому владельцу:

• M — продано как новое;
• F — восстановлено Apple или оператором и продано как восстановленное;
• N — выдано на замену по гарантии;
• P — новое, с персональной гравировкой.

Восстановленный Apple телефон не хуже нового по гарантии и работоспособности, но продавать его как новый — обман. Если вам предлагают «новый» iPhone, а номер начинается с F, спросите продавца, откуда телефон.

Порядок проверки при покупке

Серийный номер удобно проверить ещё до встречи: попросите продавца прислать его. Если модель на сайте не совпадает с объявлением, ехать не нужно. На встрече порядок такой:

1. Сравните серийный номер в «Настройках» с тем, что присылали, и с наклейкой на коробке.
2. Наберите *#06# и сравните IMEI с коробкой.
3. Проверьте «Название модели» и первую букву номера для заказа.
4. Посмотрите «Детали и история», состояние аккумулятора и блокировку оператора.
5. Попросите продавца выйти из Apple ID и стереть iPhone, затем дойдите до экрана настройки без запроса чужой учётной записи.

Только после пятого пункта можно говорить о деньгах. Первые четыре показывают, тот ли это телефон, пятый — ваш ли он будет.

Сторонние сайты проверки

В интернете много сайтов, которые обещают по IMEI или серийному номеру рассказать всё: страну, оператора, блокировку, «статус в чёрном списке». У них нет доступа к закрытым базам Apple, их данные нельзя проверить, а часть таких сайтов просто собирает номера. Официальный источник о модели и гарантии один — сайт Apple. Остальное проверяйте на самом телефоне.

Если не получилось

Что видите	Что сделать
«Введите действительный серийный номер»	Проверить O и 0, I и 1, лишние пробелы
Серийный номер скопирован, но не принимается	Ввести вручную, без пробела в конце
Модель на сайте не совпадает с заявленной	Сверить с «Названием модели» в настройках; не покупать при расхождении
Номер на коробке и в настройках разный	Коробка от другого телефона
Телефон не включается, коробки нет	Номер модели в гнезде лотка SIM, серийный — только через сервис
Сайт просит войти в учётную запись	Для общей проверки вход не нужен; дальше — только для своих устройств

Частые ошибки

Проверять номер с коробки, не заглядывая в настройки. Коробку легко подменить. Номер нужно сверять с тем, что показывает сам телефон.

Считать «гарантия истекла» признаком подделки. Это просто возраст телефона.

Вводить номер на первом попавшемся сайте из поиска. Проверяйте адрес: официальная страница находится на домене apple.com.

Доверять фото экрана из объявления. Серийный номер на скриншоте мог быть от другого телефона. Смотрите на экран вживую.

Думать, что проверка на сайте заменяет стирание при продавце. Не заменяет: блокировку активации видно только так.

Если нужно просто понять, какая у вас модель, без проверки гарантии, прочитайте статью как узнать модель айфона. Как устроен смартфон и где в нём модем с IMEI, рассказано в статье как устроен смартфон.